EDF et Enedis : raccordement, contrat d’électricité et/ou de gaz

Quelle est la différence entre Edf et Enedis ?

Enedis est une filiale entièrement détenue par EDF. Enedis possède des missions bien spécifiques.

• EDF ou Électricité de France a été créée en 1946, c’est le fournisseur historique d’électricité en France. Elle est responsable de la production et de la fourniture d’électricité aux consommateurs. Jusqu’en 2007, EDF possédait le monopole de la distribution d’énergie (libéralisation du marché de l’énergie).EDF propose le Tarif Bleu, tarif réglementé par les pouvoirs publics, ainsi que des offres à prix de marché.
• Enedis, anciennement connue sous le nom d’ERDF, est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité sur 95 % du territoire français. Le reste est assuré par les entreprises locales de distribution ou ELD.La mission principale de Enedis est l’acheminement de l’électricité jusqu’aux foyers, l’entretien et la modernisation du réseau, ainsi que les interventions techniques, notamment l’installation des compteurs Linky.

Même si Enedis appartient à 100 % à EDF, elle ne peut pas favoriser sa maison-mère. Enedis est une filiale d’EDF mais ne propose pas d’avantages à EDF pour par exemple, une meilleure qualité de service en approvisionnement d’électricité, délais de raccordement, les interventions techniques, ou les coûts des services facturés aux fournisseurs, etc.

Les lois françaises et européennes imposent à Enedis d’offrir les mêmes services (raccordement, dépannage, gestion des compteurs) à tous les fournisseurs d’énergie. Cela garantit un accès équitable et évite toute concurrence déloyale.

Quels sont les rôles et missions de Enedis et EDF ?

Les rôles et missions d’EDF et Enedis sont donc bien distincts. EDF fournit l’électricité aux consommateurs, gère les contrats, la facturation et propose diverses offres commerciales.

Enedis gère le réseau de distribution, assure la maintenance, le raccordement des nouvelles installations et intervient en cas de coupure de courant. Les agents d’Enedis vont intervenir principalement pour des raisons techniques, pannes, relevés de compteur ou les raccordements. Aussi, c’est Enedis qui installe le raccordement électrique, maintiens et gère les données techniques du compteur Linky.

Enedis ou EDF : qui contacter selon la situation ?

Vous avez un problème de contrat, sur votre électricité ou sur votre gaz et vous ne savez pas vers qui vous tourner ?

• Souscription ou résiliation de contrat EDF, questions sur la facture : contactez EDF ou votre fournisseur d’électricité.
• Coupure de courant, problème technique, raccordement en électricité : contactez Enedis au numéro dédié à votre département.
  • Enedis pour l’électricité par téléphone au 09 72 67 50 + numéro de votre département ;
  • GRDF pour le gaz au 0 800 47 33 33.

Comment faire le raccordement électrique avec Enedis ?

Le raccordement électrique est assuré exclusivement par Enedis pour relier une construction neuve, rénovée ou temporaire (comme un chantier) au réseau public d’électricité.

Il faut faire une demande préalable de raccordement électrique, suivie d’une évaluation des travaux par Enedis. La démarche débute par une demande auprès d’Enedis, avec une évaluation des travaux. Une fois le devis accepté, Enedis installe les infrastructures nécessaires et le compteur, souvent un compteur Linky, inclus dans le coût.

Les tarifs varient selon la nature des travaux, de la puissance souscrite et de la distance au réseau public, commencent à environ 400 euros. Une fois le raccordement terminé, vous devez souscrire un contrat auprès du fournisseur d’énergie de votre choix (EDF, Engie, etc.).