Comment ouvrir un compteur électrique & gaz : prix et délais
Vous déménagez bientôt ? Pour effectuer l’ouverture d’un compteur, plusieurs étapes sont nécessaires. Nous vous guidons pour la mise en service de votre électricité et/ou gaz. Retrouvez les délais et les prix pour une activation de compteur.
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Ouverture de Compteur : Délais & Prix
L’ouverture d’un compteur électrique, aussi appelée mise en service, est une étape essentielle lors d’un emménagement. Cette procédure, gérée par votre fournisseur d’électricité, implique certains coûts et délais, variables selon la situation.
En Cas d’Électricité Non Coupée
Choix d’un Fournisseur : Si le courant n’est pas coupé dans votre nouveau logement, la première étape consiste à choisir un fournisseur et à souscrire un contrat pour l’ouverture du compteur. Ce dernier mettra le contrat d’électricité à votre nom, ce qui vous permettra d’utiliser l’électricité. Dans ce cas, l’intervention d’un technicien d’Enedis, le réseau d’électricité, n’est pas nécessaire.
En Cas d’Électricité Coupée
Intervention d’Enedis : Lorsque l’électricité est coupée, votre fournisseur d’énergie contactera Enedis (anciennement ERDF) pour rétablir le service. Cette intervention entraîne des frais de mise en service ainsi que des délais spécifiques.
Généralement, il faut compter un délai moyen de 5 jours ouvrables pour l’activation d’un compteur électrique. Toutefois, ce temps peut fluctuer selon la saison. Notamment durant les mois d’août et septembre, souvent marqués par de nombreux déménagements, le temps nécessaire pour activer un compteur peut s’allonger considérablement.
Dans les situations d’urgence, il est toutefois possible de solliciter une mise en service accélérée du compteur d’électricité. Dans ce cas, un technicien d’Enedis peut intervenir dans un laps de temps réduit, entre 24 et 48 heures, mais cette prestation d’urgence implique des coûts additionnels. Pour toute demande de raccordement au réseau ERDF, il est conseillé de contacter Enedis au 09 70 83 19 70.
Grille Tarifaire de Compteur Électrique
La grille tarifaire pour l’ouverture d’un compteur électrique varie en fonction du type de service demandé et des délais d’intervention. Il est important de se renseigner auprès de votre fournisseur pour obtenir les informations précises et actualisées sur les tarifs et les options disponibles.
Délais et frais de mise en service de l’électricité – 09 73 76 40 00 (appel gratuit)
Mis à jour 2024
 |
Délais | Tarif en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 13,94 |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 52,90 |
| Mise en service d’urgence | Dans les 24h | 134,78 |
| Mise en service standard compteur Linky | Dans les 24h | 13,94 |
| Mise en service d’urgence compteur Linky | Le jour même | 53,93 |
| Première mise en service (logement ou compteur neuf) | 10 jours ouvrés | 51,47 |
| Première mise en service express (logement ou compteur neuf) | 5 jours ouvrés | 90,43 |
Ces délais sont susceptibles, selon les période de l’année, d’être allongés notamment à l’occasion de forte demande.
Conseil comparateur hopenergie
Lorsque le courant n’est pas coupé, il faut souscrire un contrat d’électricité à son nom le plus rapidement possible. En effet dans le cas ou le précèdent locataire à déjà résilié son contrat, la coupure de courant peut intervenir à tout moment. Un technicien peut venir pour fermer le compteur, et il faudra alors attendre l’intervention d’un professionnel pour ouvrir un compteur d’électricité.
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Conseiller Energie
Mise en Service d’un Compteur Électrique dans un Logement Neuf
Installation Électrique Initiale
L’emménagement dans un logement neuf implique une série d’étapes préliminaires pour l’ouverture d’un compteur électrique EDF. Avant tout, il est nécessaire de faire appel à un électricien qualifié pour installer le système électrique du logement.
Obtention du CONSUEL
Une fois l’installation électrique complétée, l’électricien fournit un certificat de conformité, appelé CONSUEL. Ce document est essentiel pour procéder au raccordement électrique auprès d’Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution. Pour le raccordement au gaz naturel, GRDF est l’interlocuteur.
Processus de Raccordement
Demande de Raccordement
Après avoir obtenu le CONSUEL, une demande de raccordement doit être effectuée auprès d’Enedis. Enedis émet un devis détaillant les coûts et la durée des travaux nécessaires pour le raccordement. Le propriétaire a trois mois pour accepter ou refuser ce devis.
Contacter avec Enedis
Pour lancer la procédure d’ouverture d’un compteur électrique, contactez Enedis :
- Par Téléphone : Au 0970 831 970, disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h.
- En Ligne : Via le site enedis.fr.
- En Agence : En vous rendant dans un bureau d’Enedis.
Informations Requises
Pour ouvrir un compteur, il vous sera demandé de fournir :
- Votre nom, adresse et coordonnées.
- Le type de compteur souhaité (monophasé ou triphasé).
- Le type d’abonnement désiré (base ou heures pleines/heures creuses).
Finalisation de l’Ouverture du Compteur
Raccordement et Activation
Une fois toutes les informations transmises, Enedis procède à l’ouverture du compteur et au raccordement au réseau électrique.
Souscription à un Contrat d’Électricité
Après l’ouverture du compteur, il est nécessaire de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur d’électricité pour débuter la consommation.
- Pour les Clients EDF Existants : Vous pouvez choisir de rester avec EDF ou de changer de fournisseur.
- Pour les Nouveaux Clients : Souscrivez directement auprès d’EDF ou optez pour un autre fournisseur.
Qu'est-ce qu'un consuel ?
Le Consuel désigne l’entité responsable de la vérification des installations électriques, nommée Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Électricité. Ce certificat est essentiel et requis pour toute nouvelle installation électrique, car il permet à votre fournisseur d’énergie de procéder à l’activation de votre compteur électrique.
Coupures de Courant et Impayés
Processus en Cas de Non-Paiement
Si un occupant de logement ne règle pas sa facture d’électricité, le fournisseur peut demander à Enedis de désactiver le compteur. Cette opération, qui met le compteur hors-service, peut entraîner des frais pour le déplacement du technicien Enedis.
Rétablissement du Service
Pour réactiver le compteur, il est nécessaire de régler la facture impayée. Après le paiement, le fournisseur d’électricité doit être contacté pour demander la réactivation du compteur.
Mise en Service et Raccordement au Gaz
Avantages du Gaz Naturel
Utilisation Polyvalente du Gaz
Le gaz, considéré comme une énergie respectueuse de l’environnement, est polyvalent et s’adapte à de nombreux besoins domestiques, notamment le chauffage, la cuisson et l’eau chaude. En France, environ 11 millions de ménages sont déjà raccordés au réseau de gaz.
Procédure de Raccordement au Gaz Naturel
Étapes du Raccordement
- Demande de Raccordement : À effectuer via le formulaire en ligne de GRDF. Un conseiller GRDF vous contactera sous une semaine pour une offre personnalisée.
- Acceptation de l’Offre : Réponse à l’offre par internet ou courrier.
- Travaux de Raccordement : Un technicien GRDF planifie avec vous les travaux nécessaires.
- Installation Intérieure : Contactez un plombier chauffagiste pour les installations privées.
- Mise en Service du Gaz : Choisissez un fournisseur de gaz et un technicien GRDF réalisera la mise en service.
Moment Idéal pour la Demande
Il est conseillé de faire la demande de raccordement bien à l’avance pour tenir compte des délais d’autorisation administratives.
Tarification du Raccordement au Gaz
Coût du Raccordement
Le prix du raccordement au gaz dépend de l’emplacement du logement et des besoins spécifiques, mais il est indépendant du choix du fournisseur.
Prestation de Mise en Service de l’Électricité
Frais et Délais de Mise en Service
Coûts Uniformes
Les frais pour la mise en service d’un compteur électrique sont identiques, quel que soit le fournisseur. Cette prestation est exécutée par Enedis.
Composantes de la Mise en Service
- Rattachement au réseau du fournisseur.
- Activation de l’installation.
- Réglage du disjoncteur.
- Relevé des index.
Types de Compteurs et Mise en Service
Pour un Compteur Non Communicant
La procédure comprend la programmation du compteur.
Pour un Compteur Communicant Linky
- Programmation des grilles tarifaires.
- Réglage de la puissance souscrite.
- L’interrupteur du compteur reste ouvert pour réactivation par le client si nécessaire.
Conditions pour la Mise en Service
Prérequis pour l’Intervention
- Finalisation des travaux de raccordement.
- Paiement des travaux.
- Présence du client ou de son représentant.
- Conformité des installations (attestation CONSUEL).
- Adéquation entre la puissance demandée et celle du raccordement.
- Contrat avec un fournisseur d’électricité.
Importance de la Présence du Client
Votre présence est cruciale pour l’accès au disjoncteur et pour le bon déroulement de l’intervention du technicien d’Enedis.
