Comment ouvrir un compteur Octopus Energy ?
Mise en service lors de la souscription
L’ouverture de votre compteur Octopus Energy se fait automatiquement à la souscription de votre contrat. Le fournisseur prendra contact avec Enedis, le gestionnaire du réseau d’électricité, pour programmer la mise en service de votre compteur.
Détails de votre contrat d’électricité Octopus Energy
Lors de la souscription, Octopus Energy s’assurera que toutes les démarches soient effectuées pour garantir une mise en service dans les meilleurs délais.
Comment souscrire chez Octopus Energy ?
Vous souhaitez souscrire un nouveau contrat chez Octopus Energy ? C’est rapide, simple et gratuit. Il suffit de contacter au 09 77 55 80 30 le service client d’Octopus.
Informations nécessaires pour la souscription
Afin de finaliser votre souscription, vous devrez fournir les informations suivantes :
- Nom et coordonnées personnelles
- Adresse du logement concerné par la fourniture d’électricité
- Numéro PRM du compteur Linky du logement
- RIB pour un prélèvement mensuel
Comment contacter le service client Octopus Energy France ?
Le service client Octopus Energy France (anciennement Plüm Energie) est joignable :
- Par téléphone : 09 77 55 80 30, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
- Par email : bonjour@octopusenergy.fr, pour toute demande en dehors des horaires d’ouverture.
Qui est Octopus Energy ?
Histoire d’Octopus Energy
Fort de plusieurs millions de clients en Angleterre, Octopus Energy a choisi d’intégrer le marché français de l’énergie. Le groupe en 2022 a racheté Plüm Energie, marquant ainsi son implantation en France.
Engagement pour la transition énergétique
Octopus Energy souhaite soutenir la transition énergétique. Elle est reconnue comme une entreprise de l’Économie Sociale et Solidaire en France, un agrément qui témoigne de son engagement pour une énergie durable.
Que fait Octopus Energy ?
Octopus Energy est à la fois producteur fournisseur et producteur d’électricité verte. Son électricité est d’origine renouvelable et produite en France. Cependant, l’entreprise ne propose ni gaz naturel ni biogaz.
Quelques chiffres sur Octopus Energy
- 2022 : date où Octopus Energy s’est lancé en France.
- Électricité : renouvelable et locale.
- Groupe international : plus de 25 millions de clients.
Ces éléments permettent de mieux comprendre l’offre et l’engagement d’Octopus Energy sur le marché français de l’énergie.